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Recursos

Tudo que a portaria do seu condomínio precisa

Feito pra quem administra vários condomínios ao mesmo tempo — não só um.

Interfonia remota

Chamada de voz de verdade do porteiro ou visitante direto pro celular do morador, esteja ele em casa, no trabalho ou viajando. Sem app do morador instalar, sem depender do Wi-Fi do apartamento, sem custo de infraestrutura de telefonia tradicional.

Interfone em QR Code

Visitante escaneia o QR fixado na portaria, escolhe o bloco e o apartamento na tela, e a ligação já sai — direto do navegador do próprio celular, sem instalar nada. A credencial daquela chamada é temporária e se autodestrói sozinha em minutos, então não fica nenhum acesso permanente pra alguém de fora do condomínio.

Reconhecimento facial

Integração direta com totens faciais na portaria, compatível com os principais fabricantes do mercado. Cadastrou o morador no painel? A foto e a liberação de acesso sincronizam sozinhas com o equipamento — sem precisar cadastrar duas vezes nem mexer em nada manualmente na catraca.

Transbordo automático

Mais de um morador no apartamento? Se o primeiro não atender em alguns segundos, a ligação passa sozinha pro próximo da fila — com fallback pro celular caso o ramal esteja offline. Ninguém fica esperando na portaria porque um morador específico não atendeu.

Painel com dashboard

Visão geral de parceiros, condomínios, blocos e apartamentos, com status do PABX de cada condomínio num relance — quem está funcionando normalmente e quem precisa de atenção, sem precisar entrar condomínio por condomínio pra descobrir.

Ligações criptografadas

Transporte de voz com TLS de ponta a ponta e certificado válido — a mesma tecnologia que protege bancos e sites de pagamento, aplicada à portaria do condomínio. Nenhuma chamada trafega em aberto.

Multiempresa e multi-condomínio

Cada parceiro gerencia sua própria carteira de condomínios, com equipe, permissões e faturamento separados — tudo isolado, tudo na mesma plataforma, sob a marca do próprio parceiro (o ComTalk não aparece pro condomínio final).

Provisionamento automático

Cadastrou o condomínio no painel? O domínio, os ramais e o trunk de saída são criados sozinhos no PABX por trás — sem precisar configurar telefonia manualmente, sem depender de um técnico especializado pra cada novo cliente.

Como funciona

O interfone em QR Code, do jeito mais simples possível

Pensado pra quem entrega — sem cadastro, sem espera, sem aplicativo.

1

Escaneia o QR Code

O QR fica fixado na portaria — o visitante aponta a câmera do próprio celular, sem baixar nada.

2

Escolhe o bloco

Se o condomínio tem mais de um bloco, a tela mostra a lista — clique e segue pro próximo passo.

3

Escolhe o apartamento

Botões grandes com o número de cada apartamento — fácil de usar até com o celular na mão e uma entrega no braço.

4

A ligação já sai

Toca direto no ramal do morador, com áudio de verdade — sem instalar app, sem senha, sem cadastro prévio.

Segurança não é feature extra — é a base de tudo

Todo acesso de visitante pelo QR Code usa uma credencial que existe só pra aquela ligação. Não há senha permanente pra vazar, nem app pra instalar com acesso ao sistema.

  • Chamadas trafegam com transporte criptografado (TLS/WSS)
  • Credencial do visitante é temporária e se apaga sozinha em minutos
  • Painel administrativo com controle de acesso por perfil e por condomínio
  • Senhas de acesso ao painel armazenadas com hash forte, nunca em texto puro
Credencial do visitante
Expira em 5 minutos
Uso
Uma única chamada
O que o visitante vê
Nunca uma senha
Dúvidas frequentes

Perguntas que a gente mais recebe

O visitante precisa instalar algum aplicativo?

Não. O QR Code abre uma página no navegador do próprio celular — funciona em qualquer aparelho com internet e câmera, sem instalação nenhuma.

O morador precisa estar em casa ou conectado numa rede específica?

Não. A ligação chega no celular do morador como uma chamada de voz normal, ou no ramal físico se ele escolher receber assim — funciona onde ele estiver.

Se o morador não atender, o que acontece?

O sistema tenta o próximo morador cadastrado no mesmo apartamento automaticamente (transbordo), e pode cair pro celular se o ramal estiver offline.

Dá pra gerenciar mais de um condomínio na mesma conta?

Sim — o painel foi feito pra empresas parceiras que administram vários condomínios ao mesmo tempo, cada um com seus próprios blocos, moradores e dispositivos.

A comunicação é segura?

Sim. As chamadas usam transporte criptografado, e o acesso de visitantes via QR Code usa credenciais temporárias que nunca ficam expostas nem são reaproveitáveis.

Quer levar o COMTALK pros seus clientes?

Procuramos parceiros e revendas que já atendem condomínios e querem oferecer uma portaria mais completa — sem trocar de fornecedor de hardware.

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